- Collecte des données : Nous recueillons les données personnelles nécessaires au traitement des réservations et à la fourniture des services. Il s’agit du nom, de l’adresse électronique, du numéro de téléphone et des détails de paiement.
- Utilisation des données : Les données sont utilisées exclusivement pour gérer les réservations, les paiements et la communication avec le client. Elles ne seront pas communiquées à des tiers sans le consentement explicite du client, sauf en cas d’obligation légale.
- Sécurité des données : Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger les données à caractère personnel contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
- Droits des clients : Les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, ils peuvent nous contacter via notre service clientèle par e-mail.
- Conservation des données : Nous ne conservons les données à caractère personnel qu’aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou d’établissement de rapports.
Conditions générales d’utilisation
- Réservations : Toutes les réservations sont soumises à disponibilité. La réservation sera confirmée à la réception du paiement intégral.
- Paiements : Nous acceptons les paiements par virement bancaire, cartes de crédit et autres méthodes électroniques.
- Responsabilité : Le Tahai Loft n’est pas responsable des pertes, dommages ou blessures subis au cours des excursions, sauf en cas de négligence avérée de la part de l’établissement.
- Modifications : Nous nous réservons le droit de modifier ces politiques à tout moment. Toute modification sera notifiée aux clients en temps utile.
Pour toute question ou assistance supplémentaire, veuillez nous contacter par l’intermédiaire de notre service clientèle.