- Recolección de Datos: Recopilamos datos personales necesarios para procesar reservas y brindar servicios. Esto incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago.
- Uso de Datos: Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar reservas, pagos y comunicación con el cliente. No se compartirán con terceros sin el consentimiento explícito del cliente, salvo por requerimientos legales.
- Seguridad de Datos: Implementamos medidas de seguridad para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
- Derechos del Cliente: Los clientes tienen derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales. Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente.
- Retención de Datos: Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recolectados, incluyendo obligaciones legales, contables o de reporte.
Términos y Condiciones Generales
- Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad. Se confirmará la reserva una vez recibido el pago completo.
- Pagos: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y otros métodos electrónicos.
- Responsabilidad: Tahai Loft no se hace responsable de pérdidas, daños o lesiones sufridos durante los tours, salvo en casos de negligencia comprobada por parte del establecimiento.
- Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los clientes de manera oportuna.
Para cualquier duda o asistencia adicional, por favor contáctenos a través de nuestros canales de atención al cliente.